Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

coeur alarme somfy

Bonjour, existe t'il chez somfy une procédure d'échange ou un geste commercial entre un coeur d'alarme protexiom pour un coeur d'alarme protexial?

Rodrigue C.
Rodrigue C.

Rodrigue C.

Niveau
4
5000 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rodrigue,

    Je vous informe qu'il existe aucune offre de ce type chez Somfy. En effet, le système d'alarme PROTEXIOM est commercialisé auprès du circuit grand publique, en direct au consommateur, alors que le système PROTEXIAL est commercialisé uniquement auprès de professionnels installateurs ou revendeurs.

    Bonne journée,

    Rodrigue C.
    Rodrigue C.

    Rodrigue C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour, faut il dans ce cas changer que la centrale ou comme j'ai pu voir le coeur alarme càd clavier sirène et centrale. merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rodrigue,

    Il vous suffit de changer uniquement la Centrale/Transmetteur.

    Bonne journée,

    Haut de page