Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Télécommande tr2 5009205A00:l'allumage fonctionne le moteur de la porte ne se déclenche pas

La seconde télécommande fonctionne normalement. Autre indication : GI 146

Danielle C.
Danielle C.

Danielle C.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Danielle,

    Il me faudrait de plus amples renseignements pour vous aider. Vous disposez de deux KEYTIS 2 RTS fonctionnant sur une motorisation de porte de garage de quel modèle ?

    Ces deux télécommandes allument correctement l’éclairage mais l'une d'elle ne pilote plus la porte de garage ?

    Bonne Journée

    Haut de page