Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande tr2 5009205A00:l'allumage fonctionne le moteur de la porte ne se déclenche pas

La seconde télécommande fonctionne normalement. Autre indication : GI 146

Danielle C.
Danielle C.

Danielle C.

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    Réponses

    Bonjour Danielle,

    Il me faudrait de plus amples renseignements pour vous aider. Vous disposez de deux KEYTIS 2 RTS fonctionnant sur une motorisation de porte de garage de quel modèle ?

    Ces deux télécommandes allument correctement l’éclairage mais l'une d'elle ne pilote plus la porte de garage ?

    Bonne Journée

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