Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande tr2 5009205A00:l'allumage fonctionne le moteur de la porte ne se déclenche pas

La seconde télécommande fonctionne normalement. Autre indication : GI 146

Danielle C.
Danielle C.

Danielle C.

Niveau
1
400 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Danielle,

    Il me faudrait de plus amples renseignements pour vous aider. Vous disposez de deux KEYTIS 2 RTS fonctionnant sur une motorisation de porte de garage de quel modèle ?

    Ces deux télécommandes allument correctement l’éclairage mais l'une d'elle ne pilote plus la porte de garage ?

    Bonne Journée

    Haut de page