Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation thermostat sans fil

Bonjour,
Je viens d'installer sur ma chaudière gaz le thermostat sans fil RTS.
J'ai alimenté le récepteur radio à partir de la chaudière et raccordé les bornes C et NO sur ce que je pense être les entrées du thermostat ( là ou un shunt existait ).
Le problème est que ça ne fonctionne pas car la chaudière ne s'enclenche pas...même en pressant le bouton MANU ( j'entends bien le clic d'un relais )!
Pour info, il s'agit d'une chaudière de marque Franco Belge type Idra exclusive 24V.
Je précise également que le thermostat semble bien communiquer avec le récepteur ( mais cela ne change rien vous me direz ).
Vous trouverez en pièce jointe le document technique d'accès aux branchements de ma chaudière.
Le branchement que j'ai effectué correspond au croquis figurant en bas à droite de la planche.
Ai-je fais une erreur ?
Pourriez-vous me conseiller sur le branchement à effectuer?
Vifs remerciements

Cordialement

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

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    Réponses

    Laurent B.
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    Problème résolu.
    Désolé

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Pourriez-vous nous indiquer ce que vous avez fait pour corriger votre problème ? Cela pourrait intéresser d'autres personnes qui se retrouveraient dans le même cas que vous.

    Bonne journée,

    Lamine M.
    Lamine M.

    Lamine M.

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    Bonjour Laurent,
    J'ai une chaudière Saunier Duval C25 et sur la brochure on peut lire aucun programmateur d'ambiance 230V ne peut être installé, et donc ma question est la suivante vous qui avait réussi a placé le récepteur Somfy sur votre chaudière 24V, la sortie C et NO et une sortie 24V n'es pas? et il n'y a aucun risque à la brancher sur ma chaudière? merci d'avance pour ta réponse.

    bertrand B.
    bertrand B.

    bertrand B.

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    Bonjour,

    Je possède la même chaudière (idra exclusive 24) et j'envisage d'acheter le thermostat RTS, pouvez-vous me donner le schéma de branchement pour que cela fonctionne ?

    Est-il possible de ne pas fixer le thermostat pour pouvoir le déplacer de pièce en pièce ?

    Je vous ai mis en pièce jointe la notice de la chaudière ainsi que la notice du thermostat d'ambiance filaire qui est branché dessus et que je cherche à remplacer. Le branchement actuel du thermostat comprend 3 fils.

    D'avance merci pour vos réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,

    Une réponse vous a été apportée au lien ci-dessous :

    Branchement thermostat RTS

    Bonne journée,

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