Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur de fumée

J'ai installé un détecteur de fumée de Référence : 2400443

A aucun moment je n'ai pu le faire prendre en compte par la centrale Protexiom 5000 GSM pour recevoir des alertes par SMS en cas de détection de fumée.
Comment faire pour voir apparaître ce détecteur sur la liste des composants de mon alarme ?

Olivier M.
Olivier M.

Olivier M.

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    John Snow
    John Snow

    John Snow

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    L'avez-vous enregistré dans le transmetteur téléphonique? Si non la procédure est indiquée dans la notice de l'alarme.

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