Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

plusieurs volets roulants commandés par une télecommande centralis rts

nous venons d'installer plusieurs volets roulants dans notre habitation neuve commandés par des centralis rts. Tous les volets sont connectés ensemble sur le tableau électrique. En mettant le courant et en voulant programmer une commande centralis, on se rend compte qu'une centralis commande plusieurs volets et si on deconnecte le courant et qu'on rallume, cette même commande centralis ne commande plus aucun volet. Comment puis-je faire pour programmer une centralis rts par volet sachant que mes volets ne peuvent pas être déconnectés du courant séparément.
Merci de votre aide.

didi B.
didi B.

didi B.

Niveau
3
2952 / 5000
points
  • Partager cette question

    Bonjour Didi,

    Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro complète de tous vos volets roulants. Réalisez cette remise à zéro dans son intégralité volet roulant par volet roulant, la procédure de double coupure d'alimentation ne doit jamais être faite sur 2 volets roulants en même temps (voir procédure au lien ci-dessous) :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (29)

    Oui (5)

    15%

    15% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    didi B.
    didi B.

    didi B.

    Niveau
    3
    2952 / 5000
    points

    Bonjour Gladys,

    Impeccable tous nos VR sont programmés grâce à votre aide.
    Merci beaucoup.

    Haut de page