Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Programmation Telis4 vers Telis4

Bonjour à tous,

est il possible de programmer une télécommande Telis 4 à partir d'une autre Telis 4, ou faut il obligatoirement la programmer à partir des télécommandes individuelles Telis 1.
Merci.

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    benjamin R.
    benjamin R.

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    Bonjour,

    Il est tout à fait possible de programmer une Telis 4 à partir d'une autre Telis 4 il suffit de se placer sur le bon canal et de procéder comme pour une Telis 1.

    Vous trouverez ci-joint la notice expliquant les programmations sur Telis 4.

    Cordialement

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