Question en attente de réponse
déclenchements intempestifs
alarme Protexiom 600 (petits animaux), 3 DM + 6 DO. Déclenchements intempestifs d'intrusion sur DM garage situé à 20 m de la centrale (a été déplacé plusieurs fois), avec perte de liaison fréquente sans déclenchement des sirènes intérieure et extérieure pour la perte de liaison. Egalement 1 intrusion sur chacun des deux autres DM, l'un à l'étage, l'autre au sous-sol. Sur un DO signalement mal fermé (résolu maintenant). une dizaine de déclenchements intempestifs en 6 mois de fonctionnement. Alarme achetée en décembre 2013, n'a jamais correctement fonctionné, les voisins en ont raz-le-bol (surtout à 03 h du matin), moi aussi, coût de l'alarme 1500€. Obligé de supprimer les sirènes intérieure et extérieure et les n° d'appels téléphoniques. A quoi me sert cette alarme???? et je suppose que l'assistance d'un technicien est payante. Cette alarme a été achetée sur le site internet de 123 alarme. Très mauvaise opération en ce qui me concerne, je regrette cet achat.
Réponses
Je vous informe que nous déconseillons fortement de placer un détecteur de mouvement classique dans un garage et que nous conseillons de placer un détecteur pour petits-animaux. De la même manière nous vous informons qu'en portée radio nous conseillons de ne pas placer d'éléments à distance supérieur à 15m entre deux murs porteurs, comme nous déconseillons le placement d'éléments dans un sous-sol.
Ceci est la réponse reçue. Si M. Thomas M avait pris la peine de me lire, le 4 ème mot lui donnait déjà sa réponse. Et si je dois installer cette alarme dans mes WC pour être tranquille il n'avait aussi qu'à me le dire. Avoir dépenser près de 1500€ pour avoir ce genre de réponse, MERCI SOMFY, j'attends quand même autre chose de votre part. M LOREZ
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