Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur ls9000

la porte sectionnelle s'est arretée en monté;j'ai du la manoeuvrer manuellement.
depuis cet incident,lorsque j'utilise les télécommandes,la lumiere du moteur s"allume mais rien d'autre ne se passe.
par contre si je presse le contacteur vitesse du moteur celui-ci fait fonctionner la porte.

alain A.
alain A.

alain A.

Niveau
1
400 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Alain,

    Pourriez-vous m'indiquer quels sont les voyants actuellement allumés au niveau de la tête moteur de votre LS9000, lorsque vous demandez un ordre avec votre télécommande ?

    Bonne journée,

    Haut de page