Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur d'ouverture de porte de garage 2400551

Je viens de monter mon détecteur d'ouverture.
Je possède une alarme protexiom 5 (2002).
D'après mes différentes questions sur ce blog, il ne devait pas y avoir de problèmes de compatibilité.
Pourtant à ma grande déception, mon alarme ne reconnait pas le détecteur; pas de bip à la centrale. (même en le mettant à côté de celle-ci).
Quelqu'un peut-il m'aider ?
D'avance merci.
Cordialement
jp dupuis

Jean-Paul D.
Jean-Paul D.

Jean-Paul D.

Niveau
3
2700 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Paul D.
    Jean-Paul D.

    Jean-Paul D.

    Niveau
    3
    2700 / 5000
    points

    Bonjour
    J'ai résolu mon problème; j'avais omis de passer par la télécommande auparavant (2 bips).
    Merci pour votre aide
    Cordialement
    jp dupuis

    Haut de page