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Question en attente de réponse

prrobleme de box après orages

La leed de gauche est verte mais celle de droite est orange

jacques S.
jacques S.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Pourriez-vous m'indiquer si la Led droite est la Led @?

    Enfin, il est possible que votre SomfyBox est pris elle aussi la foudre, en effet, suite à de gros orages si le voyant @ reste au rouge ou orange cela signifie qu'elle a grillé.

    Il faudrait donc que nous procédions au retour SAV de celle-ci, pour ce faire, je vous envoie un message privé.

    Bonne journée.

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