Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème programmation volets roulants avec centralis inteo rts

Il s'agit d'une habitation neuve. Nous avons 5 volets roulants à l'étage connectés ensemble sur un même disjoncteur et commandés chacun par une inteo centralis rts normalement. Quand on met le courant aucun volet ne répond. Et quand on commence la programmation d'une des centralis rts avec un des 5 volets en appuyant simultanément sur les touches montée et descente, les 5 volets réagissent en même temps. Ensuite en appuyant sur la touche montée, les 5 volets montent en même temps. Du coup, nous ne pouvons pas terminer la programmation comme dans le tuto avec le réglage fin de course et l'enregistrement de la centralis. Comment pouvons nous faire pour programmer chacune des centralis avec chacun des volets ?
Merci.

didi B.
didi B.

didi B.

Niveau
3
2952 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    somfy user 74 P.
    somfy user 74 P.

    somfy user 74 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je crois que la seule solution pour finir les réglages proprement et de n'avoir qu'un seul moteur alimenté à la fois.
    Si ils sont sur le même disjoncteur, c'est plus compliqué :
    Si il y a boîte de raccordement à côté de chaque moteur, il faut les ouvrir et n'en laisser qu'un seul connecté.
    Si pas de boîte de raccordement, ouvrir les caissons et essayer de trouver le raccord électrique entre le câble du moteur et l'installation.

    Haut de page