Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

eolis 3 D wirefree RTS , je n'arrive pas a faire coulissser le capteur

je voudrais changer les piles du capteur , mais je n'arrive pas a le faire coulisser pour le sortir du socle comme indiquer sur la notice , comment faire , car il ne coulisse pas , pas moyen de le faire bouger et je ne veux pas le casser

DOMINIQUE S.
DOMINIQUE S.

DOMINIQUE S.

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    Bonjour Dominique,

    Je vous informe que malheureusement, il s'agit de la seule manière d'ouvrir ce capteur en le faisant coulisser comme indiqué ci-dessous :

    Bonne journée,

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