Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le réglage se décale a chaque montés et descentes du volet . Merci pour votre conseil !

Malgré un réglage optimum en suivant les instructions pour caler le point haut et bas du volet à l'aide des boutons jaune et blanc , le réglage se décale a chaque montés et descentes du volet . Merci pour votre conseil !

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Didier,

    Il faudrait vérifier que le tablier n'appuie pas sur ces boutons lors de l'enroulement ou du déroulement du volet sur le moteur. Si ce n'est pas le cas, c'est que votre moteur a un problème de cage de fins de course.

    Bonne journée,

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