Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion à ma centrale

impossible de me connecter à ma centrale

herve D.
herve D.

herve D.

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    Réponses

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    un peu juste comme question, quel matériel ? mais pour se connecter à une centrale par internet il faut l'adresse IP de la centrale, le code installateur ou utilisateur et le code d'accès à 4 chiffres.
    Faut il encore que le matériel soit bien connecté.

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