Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

moteur avec télécommande multiple

Le moteur ne veut plus bouger. Appui sur "monter" il réagit brièvement, sur "descendre" même chose.
Appui sur monter et descendre aucune réaction. Comment le débloquer? J'ajoute que les deux moteurs sont alimentés sur la même ligne. 1 seul fonctionne normalement.Merci de votre réponse.

Richard J.
Richard J.

Richard J.

Niveau
1
301 / 750
points
Consultations
consultée 88 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Richard J.
Date
27 septembre 2014
il y a plus de 11 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Richard,

    Je vous informe qu'il semblerait qu'une remise à zéro de votre moteur s'impose. Afin d'effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous, il faudra obligatoirement isoler électriquement le moteur qui vous pose souci :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page