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    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    programmateur chronis smart hs

    Mon programmateur ne fonctionne plus au bout de 14mois apres la pose j ai changè les piles et rien n y fait

    Et le sav n est pas capable de me fournir un nouveau programmateur

    Pouvez vous m aider

    gilles M.
    gilles M.

    gilles M.

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    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    gilles M.
    Date
    6 octobre 2014
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour gilles,
    Avez vous fait le 0820 055 055 le SAV Somfy ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Gilles,

    Je vous informe que la commande Chronis Smart RTS n'est pas une commande commercialisée par SOMFY France. Par conséquent, l'assistance technique ne sera pas en mesure de vous remplacer le produit. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur initial pour bénéficier de la garantie produit sur cet automatisme commercialisé par SOMFY Allemagne.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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