Question en attente de réponse
programmateur chronis smart hs
Mon programmateur ne fonctionne plus au bout de 14mois apres la pose j ai changè les piles et rien n y fait
Et le sav n est pas capable de me fournir un nouveau programmateur
Pouvez vous m aider
Réponses
Bonjour gilles,
Avez vous fait le 0820 055 055 le SAV Somfy ?
Bonjour Gilles,
Je vous informe que la commande Chronis Smart RTS n'est pas une commande commercialisée par SOMFY France. Par conséquent, l'assistance technique ne sera pas en mesure de vous remplacer le produit. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre installateur initial pour bénéficier de la garantie produit sur cet automatisme commercialisé par SOMFY Allemagne.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Horloge Chronis Smart Uno ne fonctionne que par pulsion ??
Bonjour, Depuis quelques jours, mon horloge Chronis Smart Uno qui commande l'ouverture te la fermeture d'un volet ne fonctionne plus que par pulsion. A chaque appui sur le...Bonjour, Une information qui pourrait servir tous ceux à qui on vous dit que votre programmateur est à remplacer. Vous pouvez faire réparer votre appareil sur . ça m'a couté... -
Programmeur Chronis Smart RTS volet ?
Bonjour, J ai depuis 10 ans un programmeur Chronis Smart RTS pour mon volet, depuis quelques jours impossible d appuyer sur la touche + avec l horloge pour programmer mon volet...Bonsoir, Je vous remercie pour vos réponses, il y a 10 ans je l avais eu pour 150€... Bonne soirée à vous. -
Problème programmateur Chronis RTS
Bonjour, Depuis quelques jours, je rencontre un souci avec mon programmateur chronis RTS. Il est ancien (j’ai acheté la maison en 2015) et il était déjà là. Il pilote 5...Bonjour Alain, Un programme ne peut correspondre qu'à un seul ordre. Il est donc logique que vous ne puissiez pas mettre deux ordres différents. Sachez toutefois, qu'une... -
Le fonctionnement de Tahoma est-il possible sans wifi ?
Bonjour, Le 13.6.22 j'avais été en contact avec Jean-Joël conseiller Somfy à Cluses qui, pour piloter 9 volets, m'avait recommandé une Tahoma pour remplacer ma Chronis RTS en...Rebonjour Coyote, De nouveau merci pour votre éclairage. A vrai dire, je galère un peu. Je ne connaissais pas ce kit de connectivité (Tahoma Mini) et j'ai vu sur un tuto dédié... -
Panne sur moteur portail coulissant elixo smart io
Bonjour, j ai mon portail qui c'est ouvert de quelques centimètres et ensuite plus aucun fonctionnement, j ai nettoyé les reprogrammé celles ci sur la carte, et lors de la...Bonjour Mr Richy réponses en rouges Pouvez-vous montrer des photos du boîtier et son étiquette ? voir photos jointe Date d'achat ? juillet 2021 Garanti, pas...
-
-
-
