Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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problème de fréquence radio pour remplacement d'une télécommande

Je possède un portail somfy passeo s200 II qui fonctionne avec une télécommande de fréquence 433 MHZ. Par téléphone vous me proposez la référence 2400848 mais elle a une fréquence 433.92 MHZ. Le produit de remplacement identique à ma télécommande est introuvable sur votre site.

Gérard D.
Gérard D.

Gérard D.

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1 réponse
Thème
Télécommandes
Nom de l'auteur
Gérard D.
Date
8 octobre 2014
il y a plus de 10 ans
question
q
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    Réponses

    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    A l'époque, les notices ne mentionnaient pas la fréquence exacte de la motorisation.
    Le Passeo S200-II fonctionne sur la fréquence 433.
    92MHz, je vous confirme donc la référence 2400848 de la télécommande compatible avec cette motorisation.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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