Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Probleme de réouverture sur moteur de porte de garage GDK 3000

Je viens de monter un moteur de porte de garage GDK 3000 mais des qu'il se ferme il se réouvre tout de suite, j'ai vérifier plusieurs fois les butées j'ai graissé le rail qui coulisse bien mais a chaque fois qu'il se ferme ; il se réouvre !!!

norbert C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Norbert,
    Elle ne doit pas remonter au contraire elle devrait avoir une tendance à descendre légèrement. Attention de bien refaire l'apprentissage des fins de course, à chaque foi que vous intervenez sur la mécanique du portail (Impératif).

    Bonne journée

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    Sylvain C.
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    Bonsoir Norbert,
    Si la motorisation repart en ouverture lors d'une demande de fermeture, cela signifie que la motorisation rencontre un point dur. Je vous conseille donc de revérifier l'équilibrage de votre porte. Pour ce faire, manipulez à la main votre porte en la déverrouillant et placez-la ouverte à 1m du sol. Ensuite lâchez la comment réagit la porte ?

    norbert C.
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    Re bonjour
    Elle remonte très légèrement puis se stabilise

    norbert C.
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    rebonjour
    Super; J'ai recommencé le parametrage et cela fonctionne Merci

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