Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Mon alarme a déclenche et le message transmis au centre de surveillance est faux ?

Mon alarme a déclenché et le message envoyé au centre de surveillance indiquait "déclenchement zone 7". Il n'y a que 3 zones sur mon système.
Comment ce message peut-il être généré par mon système (Protexiom 7) et à quel défaut correspond-t-il?
Merci pour votre aide

jean-claude M.
jean-claude M.

jean-claude M.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean-claude M.
Date
27 octobre 2014
il y a environ 10 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
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    Bonjour jean-Claude,
    Problème pas connue pour ma part, le défaut apparait-il souvent? si oui, il faudrait faire l'essai de reprogrammation des zones, et nous tenir informées.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    r

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