Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

mon portail motorisé avec un SLD 3000 s'ouvre de façon aléatoire . Que dois-je faire ?

La fermeture se fait toujours normalement.
J'ai fais un reset, j'ai vérifié si toutes les parties mécaniques étaient Ok ( c'est le cas)
J'ai suivi les procédures de la notice ...
j'ai acheté ce portail en novembre 2007.

Marie-Claire H.
Marie-Claire H.

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    Bonsoir Marie-Claire,

    Vérifier en débrayer le moteur, qu'il n'y a pas de point dur mécanique, exemple, que les roues du portail tourne bien, ou d'autre point dur mécanique. le problème est- il résolu ? Si non

    Pour vous assurer que le moteur est défectueux,ou non, je vais vous demander de tester votre moteur. Pour ce faire, embrayer le moteur, Munissez-vous alors d'une batterie de perceuse/visseuse portable (comprise entre 12 et 24 V) et déconnectez les fils du moteur bornes 11 & 12, Testez-le en plaçant respectivement un fil du moteur sur la borne "+" de la batterie et l'autre fil sur la borne "-". Inversez les polarités pour changer le sens de rotation des moteurs. Votre moteur fonctionnent-il correctement dans les deux sens ?
    Bonne soirée

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