Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

chrone easy rts ?

Nous avons 2 volets roulants qui sont commandés par une télécommande chronis easy RTS au moment de la synchronisation du matin pour ouverture des volets pas de soucis pour l ouverture Le soir pour la fermeture, un volet d obéit plus à la télécommande et reste en conséquence ouvert Pourriez vous me guider pour cette anomalie

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

Niveau
2
802 / 2000
points
Consultations
consultée 125 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
GERARD G.
Date
1 janvier 2015
il y a plus de 10 ans
question
q
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Est-ce qu'il n'y aurait pas un appareil électrique ou électronique, à proximité de la Chronis ou du VR qui ne fonctionne pas, qui serait activé le soir ?(perturbations électromagnétiques dans la transmission radio ?)

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

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