Porte de garage équipé d'un somfy Dexxo optimo ne s'ouvre plus?

Aprés enlèvement du cache.
Seul le témoin alimentation est allumé.
La RAZ ne fonctionne pas, la lampe 24 v reste éteinte et pas de sortie 24 v pour alimenté le moteur qui lui tourne si on l'alimente en 24 seul mais il n'entraine pas le vis sans fin.
On dirait que tt est hs ? merci de votre aide