Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Branchement "Memoris uno" ?

Bonjour,
Cette commande donnant -après une dizaine d'années de service- des signes de faiblesse (ne conserve pas la mémoire et refuse parfois de fonctionner) je l'ai sortie de son encastrement pour vérifier les connexions. j'ai , alors, constaté que la phase et le neutre étaient inversés. Quelles incidences cela peut-il avoir (inversion montée/descente ou autre) ? J'envisage de la remplacer par une "chronis uno" quelles précautions dois-je prendre ? Par avance merci.

JEAN-RICHARD D.
JEAN-RICHARD D.

JEAN-RICHARD D.

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