GDK3000 pas d'avance chaîne à l'initialisation

Ah j'ai oublié de dire que j'ai patienter 15 minutes au 3260 à 0.15€ la minute pour m'entendre dire de réessayer plus tard.
Merci Somfy

Bonjour,
Regardez si les 2 fils du moteur sont bien raccordés sur la carte.

Bonjour,
Réponse pertinente mais le matériel étant neuf, je ne pense pas le démonter hormis une autorisation de Somfy précisant que je n'aurais pas de déboire pendant la période de garantie suite à cette intervention.
A cette heure, je n'ai toujours pas de réponse des officiels ?

Bonjour Domy,
Avez vous programmer la télécommande ?

Bonjour sylvain,
Pas du tout, la notice demande d'abord d'effectuer les réglages avant de programmer les télécommandes.

Faire l'essai de programmer une télécommande.
La télécommande se programme t-elle ?

Bonjour,
Je pense comme Sylvain, il faut d'abord mieux lire la notice de mise en service qui dit:
Mémoriser une touche de la
télécommande pour commander le
moteur :
Appuyez 3 secondes sur le bouton de
réglage. Le voyant de réglage s’allume.

Puis appuyez sur la touche de la
télécommade à mémoriser jusqu’à ce
que le voyant de réglage clignote.

Relâchez la touche de la
télécommande : elle est mémorisée.
Le voyant de réglage s'éteint.

Bonjour,
Le problème est t-il résolu ?

Sylvain,
Félicitation pour ton analyse ! Ton aide m'a permis de finaliser l'installation.
Je n'ai toujours pas compris pourquoi Somefy ne m'a pas rappelé suite à mon message.
Heureusement qu'il y as encore de l'entraide au niveau utilisateur.
Merci et bonne journée à tous.
Sujet Clos

Merci pour votre retour,
Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
Bonne journée