Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de paramétrer somfy android

le code utilisateur ainsi que le N° d'authentification ne sont pas pris.

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Erreur de saisie ?

    Bonjour,
    Avez vous correctement ouvert les 2 ports (80 et 443)?
    Les codes marchent t ils lorsque vous accédez a votre alarme depuis l adresse http://xxxx.alarmesomfy.net?
    Si ok dans le compte utilisateur, puis code d authentification, faites un appui sur mise a jour et tester de nouveau

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