Question en attente de réponse
Changement de box orange?
suite à changement de box , je n'arrive plus à me connecter . Je suppose que l'adresse IP de la centrale a changé ? On me demande de débrancher et rebrancher le bloc secteur de la centrale afin d'identifier celle ci .Et ça bloque .....Que faire ?
Réponses
Merci !
Selon les conseils au téléphone de Somfy , tout a été refait suivant la page 75 de la notice Protexiom.Aucun souci à signaler sauf que quand on passe au paramétrage , l'adresse IP ne peut pas être obtenue.
Salut,
Si tu n'arrive pas récupérer d'adresse IP, je te conseillerais dans un premier temps de vérifier que ton câble soit bien branché: côté box ainsi que module.
Un fois fait tu peux récupérer ton adresse via le clavier, s'il ne correspond pas à la plage de ton reseau, il faudra reseter le module.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement de box - réinstallation caméra impossible
Bonjour, J'ai changé de box (free -> orange). Tout fonctionne sur Advanced Link bien sauf la caméra intérieure que je n'arrive pas à installer et qui prend la place d'un...Bonsoir Jacky Merci pour votre réponse. J'avais essayé cette méthode en créant un deuxième site; sans succès. La caméra ne s'installait pas non plus. Alors j'ai eu l'idée de... -
Voyant orange fixe tahoma box (version carrée)
Bonjour J'ai voulu déplacer ma Tahoma Box (vesion carrée). En la rebranchant, le voyant de façade reste de couleur orange fixe. L'accès par l application m'indique une...Génial, merci à vous. -
Impossible de connecter le link à la nouvelle livebox S fibre Orange ?
Bonjour, Je viens de passer à la fibre et donc de remplacer la box ADSL Orange par la box fibre LIVEBOX S Orange, nouveau standard wifi 7. je n'arrive pas à connecter le...Bonjour, Problème résolu à force de persévérance ! Merci encore pour votre écoute et soutien !! -
Changement de ma box orange par la live box 6
Bonjour, Orange souhaite que je passe à la live Box 6, quelles sont les étapes pour reconnecter ma TaHoma à ma nouvelle box? Merci pour votre retour Bonne journée Merci,Bonjour Il ne faut garder sur la box que le réseau 2,4 Ghz. Il faudra remettre le même SSID et la même clé wifi. Normalement, c'est tout. Bonne journée. -
Pourquoi changement d'adresse IP Protexial ?
Bonjour, Ayant solliciter les équipes Somfy et Orange maintes et maintes fois, en vain, je vous sollicite sur le forum. voilà mon problème, je n'arrivais plus à avoir accès à...Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour ces explications et le partage de toutes vos connaissances Bonne journée
-
-
-
