Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité Alarme Securitas / Domotique Somfy

Bonjour, je m'apprête à acquérir une maison équipée d'une alarme et système de télésurveillance Securitas. Je souhaitais savoir si en reprenant le contrat actuel Securitas, je pourrais avoir une compatibilité avec le système domotique Somfy ? (J'ai cru lire qu'un partenariat entre Somfy et Securitas exitait notamment avec une offre 6mois gratuit propose actuellement). Si la compatibilité est possible, quelle démarche suivre ? Me suffit-il d'acheter une box domotique Somfy ou l'intervention d'un installateur est-elle nécessaire ? Mon objectif final est de développer progressivement l'ensemble des services domotique via Somfy (alarme, volet, lumière, portail,...) Vous remerciant par avance pour votre retour.

Romain L.
Romain L.

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Niveau
1
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Sécuritas fonctionne avec d'autres alarmes que les Somfy, vérifiez donc de quelle alarme il s'agit.

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