Dexxo optimo rts s'ouvre seul

Bonjour,

Notre porte de garage équipée d'un moteur Somfy Dexxo Optimo RTS s'ouvre toute seule.
Encore ce matin, la porte était ouverte ... cela fait plusieurs fois que cela se produit, alors ne faisons très attention aux télécommandes, et je pense que le problème ne vient pas de là.
Si quelqu'un peut nous éclairer svp ? Est ce que cela pourrait venir d'une interférence ? Voir s'il est possible de changer la fréquence ?
Merci !