Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Le message téléphonique d'accès à distance à mon "alarme" s'interrompt ?

Lors de l'accès à distance au système d'alarme Protexium 600 au moyen de mon téléphone portable, la réponse que me donne le transmetteur s'interrompt avant la fin du message attendu.
CONSEQUENCE : cela ne permet pas d'agir sur celui-ci à distance depuis mon téléphone portable, ce qui est un handicap important.

D'où ce dysfonctionnement peut-il venir ?
Comment y remédier ?

Grand MERCI pour votre réponse.

marc V.
marc V.

marc V.

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    Réponses

    Anthony
    Anthony

    Anthony

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    Bonjour,
    La couverture GSM là où se trouve votre centrale est elle correcte?
    Sinon, en solution de contournement, vous pouvez essayer de vous servir des SMS pour activer ou désactiver votre alarme (et volets, lumières éventuellement); c'est aussi pratique voire plus rapide.
    PS: ma réponse n'est valable que si vous possédez une centrale avec la version GSM...

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