Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

V200 / V400 / V600 : Mon moniteur de visiophone affiche un écran bleu.

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FAQ S.
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    Tester votre installation avec un câble volant. Votre problème persiste-t-il ?


    Si non, vérifier votre câblage (section de câble, distance entre moniteur et platine etc).


    Si oui, un retour SAV de votre produit est nécessaire. Pour ce faire, merci de remplir le formulaire ci-dessous :

     

    Formulaire SAV Visiophone V200 / V400 / V600

     

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