eolis 3D wirfree RTS ?store remonte seul

Bonjour,
mon store remonte seul toutes les heures .Il est équipé d'un capteur eolis wirefree RTS associé avec la télécommande Telis4 RTS pure.(qui commande aussi les volets roulants qui marchent parfaitement) Changer les piles ,ou même les enlever ne change rien ...rien n'y fait le store remonte au bout d'une heure sans vent.
Y a t il une reprogrammation à faire? comment?
Merci