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axovia multipro programmation

bonjour , je viens d 'installer une motorisation axovia multipro ouverture extérieur bras long
hors cela fait deux fois que je me retrouve coincé avec l impossibilité d ouvrir le portail car dans l armoire de commande elle se met dans le menu p01 ..... je remet sur c1 et sa repart ... ma question pourquoi sa bascule tout seul sur p01 ?
cordialement

julien
julien

julien

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
julien
Date
9 août 2015
il y a plus de 10 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    il doit y avoir un problème, à vous de trouver la cause (carte électronique ou autre) et de changer la pièce correspondante sous garantie.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Julien,

    Au vu du dysfonctionnement décrit il s'agit d'un dysfonctionnement de votre boitier électronique qui en imposera son remplacement. Je vous invite à reprendre contact avec votre installateur/revendeur afin qu'il puisse s'occuper de ce remplacement.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r

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