Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation

box tahoma deja activé
bonjour, je vient de percevoir ma box tahoma offert par mon constructeur, celle ci a été apparemment deja active, lorsque je tente de m'inscrire il m'est dit "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
que faire ?
merci

Emmanuel S.
Emmanuel S.

Emmanuel S.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Attendez la réponse d'un Yellow Somfy.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Pouvez-vous me fournir le code PIN de votre box s'il vous plaît ?

    Bonne Journée

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