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Martial V.
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Bonjour Phil,
Votre profil étant privé il ne m'est pas possible de vous envoyer de message privé afin d'obtenir vos coordonnées et autres éléments nécessaires au traitement de votre demande. Je vous invite donc à nous contactez par téléphone afin que l'on puisse établir votre dossier de prise en charge.
Bonne Journée
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déréglage de la fin de course en fermeture futurcom F800
Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...- alain D.
alain D.
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Merci pour votre information, je vais me tourner vers eux. Cordialement Alain D -
Passeo 800 : défaut moteur, carte électronique ?
Bonjour, J'ai un portail motorisé passeo 800 depuis 2013. Depuis quelques jours, le portail ne répond plus. En démontant le cache du boitier, je constate que la lumière rouge...- Johann H.
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Bonjour Gilbert, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre carte électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
PASSEO 800 claque en fin de course ?
Bonjour, Depuis 2 semaines, le moteur Droit de mon PASSEO 800 claque en fin de course Ouverture et Fermeture. Y a-t-il un risque de destruction de la pignonnerie ? Merci...- Philippe G.
Philippe G.
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Bonjour Philippe, Je vous informe que le bruit de claquement en butée vient d'un jeu trop important entre le solaire du 3e étage de réduction et le porte satellite dans... -
Ouverture manuelle du passeo 800
Bonjour, j ai bien vu la video concernant l ouverture manuelle de portail equipe d un passeo 800 , toutefois en tournant la vis orange (ayant coupe le courant) , je n arrive...- Fabrice L.
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Merci , j ai bien secoue la bras et fini par le debloquer salutations... -
Problème Passeo 630 ?
Bonjour, J'ai voulu réinitialiser mon Passeo 630. Quand démarre la phase de mémorisation de la course des vantaux, les deux s'ouvrent à vitesse normale. Il se referment au...- Fabrice G.
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Bonjour, Votre boitier On/Off est HS, il ne se fait plus. Vous pouvez le faire économiquement réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bon...
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Martial V.
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Phil G.
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