Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pas d'envoi vocal alarme RTC?

Bonjour, après connexion de la centrale (modèle RTC), j'ai enregistré mon numéro de portable ds l'interface mais je ne reçois pas les appels en lançant le test.
Merci de votre aide.

fabrice G.
fabrice G.

fabrice G.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Avez-vous bien connecté votre centrale sur le prise phone de votre box ADSL (si dégroupage totale)?
    L'enregistrement des numéros a t-il bien été fait sur "réglages téléphonie filaire"?
    Enfin, avez-vous un envoi de message vocale et déclenchant votre alarme et en la laissant sonner 1 minute.

    Bonne journée?

    Haut de page