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Les sujets Sécurité

Comment utiliser logiciel Alarme Somfy version 5.2 sur mobile Samsung S5 ?

Quand j’essaye de télécharger le logiciel Alarme Somfy version 5.2 sur mobile Samsung S5 (P&T Luxembourg), je reçois le message: « Cet article n’est pas disponible dans votre pays ».
Pourtant, mon épouse a pu le télécharger sans problèmes sur son Samsung S3 (Orange France) et son Samsung S6 (Join Luxembourg !) !
Sur mon Samsung S5, je peux seulement télécharger sans problèmes Somfy ToHoma.
Que faire pour pouvoir consulter mon alarme Somfy sur mon S5, svp ?
Merci d’avance !

François M.
François M.

François M.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
François M.
Date
9 septembre 2015
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Réponses

    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour François,

    Ceci est un blocage lié à votre téléphone, essayez donc de télécharger l'application depuis votre navigateur internet et non depuis l'application PlayStore.
    Si ça ne fonctionne pas, rapprochez vous de votre fournisseur téléphonique, cela n'étant pas de notre ressort.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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