Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

gdk 3000, branché le moteur ne donne aucun signe?

dés le premier branchement les leds verts sont allumés, je débranche car je doit répondre impérativement à mon portable, je rebranche et pas de signe de vie du moteur (pas de leds verts etc)

Lucian
Lucian

Lucian

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Lucian,
    Est-ce une nouvelle installation ?
    Si le 230v est présent, et que les voyants ne s'allument pas, il faudra remplacer la carte électronique.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Lucian
    Lucian

    Lucian

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    oui c'est une nouvelle installation, que dois je faire?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faudra attendre la réponse du SAV pour la prise en charge sous garantie.
    Vous aurez une réponse sur ce post.
    Bonne journée

    Haut de page