Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

motorisation qvec ax24

Bonjour , suite a une erreur E8 j'ai retiré les défauts a l'aide du menu dd mais maintenant j'ai le moteur retardé qui ne part pas , mais lors de l'apprentissage il se ferme bien et ne s'ouvre pas. est ce un problème de programmation ou autre chose? Merci

mekky Z.
mekky Z.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Peut-être un problème électronique.
    Quel est l'âge de votre système ?

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