Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Gestion de radiateurs électriques (avec et sans fil pilote en multizones)

Gestion des radiateurs électriques (avec et sans fil pilote) en multizones.

Bonjour, je possède un système de radiateur électrique mixte (sans fil pilote et avec). Je souhaite gérer l’ensemble en 3 zones (avec ou sans ma SOMFY BOX), quelle est la configuration recommandée ?
Zone N°1 : 3 radiateurs  contact sec
Zone N°2 : 1 radiateur  Contact sec
Zone N°3 : 2 radiateur  Fil pilote

Solution envisagée :
Zone N°1  Thermostat programmable radio contact sec (Référence 2401242) + 2 récepteurs
Zone N°2  Thermostat programmable radio contact sec + 1 récepteur (Référence 2401242)
Zone N°3  Thermostat programmable radio fil pilote ((Référence 2401244) + 2 récepteur

Mes questions :

  • La SOMFYBOX peut-elle gérer plusieurs thermostats ?
  • Peut-on simplifier la solution ?
  • Un thermostat peut-il gérer (en mode expert) une installation mixte, ex : thermostat dans Zone n°1 (à contact sec) + gestion de le Zone n°3 (avec fil pilote)

Merci d’avance pour vos réponses.

Cordialement

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    La gestion Contact sec et la gestion fil pilote sont différentes :
    Contact sec = On/Off
    Fil pilote = Confort, éco, hors gel, off
    Pour la gestion contact sec il faudra prendre en compte l'ampérage commuté.
    Pour la gestion fil pilote il faudra réaliser la coupure (protection) du fil pilote, conformément à la NFC 15-100
    Si vous ne savez pas faire, faites appel à un électricien ou à un domoticien.

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