Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mise à jour 5.2 sur android

Bonjour, je viens de procéder à la mise à jour de l'appli android 5.2 sur ma tablette.
J'arrive à me connecter mais impossible d'avoir accès au journal et à la liste des évènements...
seul état du système s'affiche. je ne retrouve pas les affichages qui étaient inclus dans l'e-mail envoyé pour mise à jour du 24 sep 2015. ma "Protxiom TAB" est de 2014 et cela fonctionnait avant la mise à jour. merci pour votre réponse.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse par le SAV, Sylvain "ou autre" à votre problème sur ce post

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Paul,

    Pourriez-vous nous faire une copie d'écran, s'il vous plaît.
    Merci.

    Bonne journée.

    Désolé, le pb venait de la tablette qui n'obéit pas au doigt et à l’œil (donc au doigt!), en insistant elle a fini par afficher les autres pages (évènements ...)
    donc mea-culpa et merci à Robert P et Gladys B pour leur réponses.tablette "Somfy" (pac protexiom TAB) M723 Android 4.1.1 version noyau 3.4.0.

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