Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

module GSM ?

Alarme SOMFY avec modules GSM et RTC Je veux désactive le module GSM pas (d'abonnement SIM) et gardé les fonctions RTC et PC Merci de vos conseils

Jean G.
Jean G.

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    Le module GSM est alimenté par un micro port à sa gauche, ôter le.. L'alim de droite sert pour le module IP donc PC et pas besoin d'alim pour le RTC

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