Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le rail se soulève à la fermeture

Bonjour,
Je viens d'installer le moteur gdk3000, j'ai suivi les consignes de montage, tout c'est bien passé jusqu'à l'étape de verrouillage du chariot-chaine, le chaîne s'est bien accrochée au chariot sauf que cela a soulevé le rail. Ensuite j'ai essayé de programmer une télécommande pour faire une ouverture mais sans succès. Que dois-je faire pour régler ce problème.
Merci par avance de votre réponse.
LC

Ludovic C.
Ludovic C.

Ludovic C.

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