Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment programmer un point de controle ?

Bonjour,
Etant novice dans l'utilisation de volets électriques, je vais essayer d'être le plus clair et le plus concis possible.
Pour une meilleure compréhension, j'ai :

  • volet 1, volet 2, volet 3 dans mon salon
  • volet 4 et volet 5 dans ma cuisine
    • Sur ma télécommande, j'avais :

    • bouton 1 = volet 1
    • bouton 2 = volet 2
    • bouton 3 = volet 3
    • bouton 4 = volets 4 & 5
    • toute la ligne = volets 1 , 2 , 3 & 4
      • je voulais ajouter le volet 5 à cette dernière option

      J'ai essayé de suivre à la lettre la notice d'utilisation, malheureusement, j'ai fait une fausse manip. Si bien que désormais...
      Le point de contrôle mural qui correspondait au volet 5 contrôle désormais les 5 volets...

      Quant à la télécommande, les boutons 1, 2 & 3 commandent toujours les bons volets, mais le bouton 4 et toute la ligne ne commandent plus rien...

      Je pense pouvoir régler la télécommande sans trop de difficulté, mais je n'ose plus rien touché de perdre le contrôle du volet 5.

      Je précise que mes volets électriques ne sont pas branchés sur des prises apparentes, et si je coupe l'alimentation pour le volet 5 au tableau électrique, je vais aussi couper l'alimentation du volet 4.

      Que faire ?
      Vous remerciant par avant

Vincent P.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Vincent P.
Date
6 novembre 2015
il y a plus de 7 ans
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    Bonjour Vincent,

    Afin de vous indiquer la bonne procédure pour reparamétrer l'ensemble de vos volets roulants, pourriez-vous m'indiquer si vous possédez bien une commande murale individuelle par volet roulant ? Si la commande individuelle du volet roulant 4 pilote bien le volet roulant 4 ? Me dire ce que pilote le canal 5 (toute la ligne) de la télécommande générale ?

    Si j'ai bien compris actuellement vous avez :

    Commande Individuelle 1 pilote volet 1

    Commande Individuelle 2 pilote volet 2

    Commande Individuelle 3 pilote volet 3

    Commande Individuelle 4 pilote volet je ne sais pas

    Commande Individuelle 5 pilote volets 1, 2, 3, 4 et 5

    Télécommande générale canal 1 pilote volet 1

    Télécommande générale canal 2 pilote volet 2

    Télécommande générale canal 3 pilote volet 3

    Télécommande générale canal 4 pilote volet rien

    Télécommande générale canal 5 (toute la ligne) pilote je ne sais pas

    Bonne journée,

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    Bonsoir Thomas, et merci pour votre réponse.

    Pour être plus précis, voici quelques éléments complémentaires:
    Je commande les volets 1 2 et 3 (salon) à l'aide de ma télécommande, position 1, 2 et 3. Pas de boitier mural pour ceux-ci.

    Le volet 4 est relié à un boitier mural.
    Le volet 5 était également à l'origine relié à un autre boitier mural, mais celui-ci contrôle désormais les 5 volets. Je voudrais pouvoir le reprogrammer pour qu'il ne contrôle plus que le 5e volet seulement.
    Quant à la télécommande, j'aimerai que la position 4 permette de contrôler les volets 4 et 5. Et la ligne complète devrait contrôler l'ensemble des 5 volets.

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    Bonjour Vincent,

    Il est important pour moi de faire un état des lieux actuels de vos commandes pour vous donner la démarche à suivre. Merci donc de me dire les informations suivantes :

    • Que pilote à l'heure actuelle la commande murale du volet 4 ?
    • Que pilote à l'heure actuelle le canal 5 (toute la ligne) de la télécommande générale ?

    Merci et bonne journée,

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    Bonsoir Thomas
    A l'heure actuelle la commande murale 4 commande le volet 4 donc pas de souci.
    Le canal 4 de la télécommande ne commande plus rien, je voudrai qu' elle commande les volets 4 et 5.
    Le canal 5 commande quant à lui les volets 3 et 4. Je souhaiterai qu' elle commande les 5 volets
    Merci encore

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    Bonjour Vincent,

    Vous allez devoir suivre la procédure ci-dessous dans son intégralité, en respectant impérativement chacune des procédures :

    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 1, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 1 fait un va-et-vient.
    • Prenez la commande individuelle du volet 5 et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 1 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que la commande individuelle du volet 5 ne pilote plus le volet 1
    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 2, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 2 fait un va-et-vient.
    • Prenez la commande individuelle du volet 5 et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 2 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que la commande individuelle du volet 5 ne pilote plus le volet 2
    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 3, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 3 fait un va-et-vient.
    • Prenez la commande individuelle du volet 5 et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 3 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que la commande individuelle du volet 5 ne pilote plus le volet 3
    • Prenez la commande individuelle du volet 4, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 4 fait un va-et-vient.
    • Prenez la commande individuelle du volet 5 et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 1 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que la commande individuelle du volet 5 pilote plus que le volet 5
    • Prenez de nouveau la commande individuelle du volet 4, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 4 fait un va-et-vient.
    • Placez-vous sur le canal 4 de la télécommande générale et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet roulant 4 fait de nouveau un va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 4 de la télécommande générale pilote bien le volet 4
    • Prenez la commande individuelle du volet 5 et faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 5 fait un va-et-vient.
    • Placez-vous sur le canal 4 de la télécommande générale et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos, le volet roulant 5 fait de nouveau un va-et-vient
    • Vérifiez que le canal 4 de la télécommande générale pilote bien le volet 4 et le volet 5
    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 1, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 1 fait un va-et-vient.
    • Placez-vous sur le canal 5 (toute la ligne) de la télécommande générale et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 1 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que le canal 5 de la télécommande générale pilote les volet 1, 3 et 4
    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 2, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 2 fait un va-et-vient.
    • Placez-vous sur le canal 5 (toute la ligne) de la télécommande générale et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 2 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que le canal 5 de la télécommande générale pilote les volet 1, 2, 3 et 4
    • Prenez la télécommande générale et placez-vous sur le canal 5, faites ensuite un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 5 fait un va-et-vient.
    • Placez-vous sur le canal 5 (toute la ligne) de la télécommande générale et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, le volet roulant 5 fait un va-et-vient.
    • Vérifiez que le canal 5 de la télécommande générale pilote tous les volets roulants

    Bonne journée,

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