Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telechargement d'application

En 2014 l'application fonctionne très bien en 2015 j'arrive pas à télécharger l'application j'ai reçu un message qu'il n'est pas compatible dans votre pays(en Algérie ) protexiom 600rtc merci.

faycal K.
faycal K.

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    Réponses

    Bonjour,
    Les produits somfy sont vendus uniquement pour la France Métropolitaine. Je suppose donc que l'appli est bloquée pour la France.

    Le seul moyen pour que cela fonctionne serait de changer le pays dans ton smartphone. Par exemple chez apple :

    https://support.apple.com/fr-ch/HT201389

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