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Question en attente de réponse

Impossible de connecter ma maison après téléchargement de l’appli Thaoma

Bonjour,
Mon application Thaoma que j’ai sur ma tablette depuis des années s’est resetee pourquoi ?
Je l’ai donc supprimée et re téléchargée
Mais pas moyen de se reconnecter à ma maison,pourquoi ?
Cdt

Merci,

didier K.
didier K.

didier K.

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    didier K.
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    Bonjour
    J’y suis arrivé
    Encore merci pour l’aide
    Cdt

    L'application du smartphone est déconnectée
    Cliquez sur "commencez ici"
    "Me connecter a une installation existante"
    Saisissez vos identifiants Mail et mot de passe.

    didier K.
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    Merci pour votre aide

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