Question en attente de réponse
probleme accès somfy box
Suite à la migration des somfy box, je n'arrive plus à accéder à ma Box.
Lorsque je me connecte sur Somfy-connect, ma messagerie n'est plus reconnue.
Et si j'essaie de recréer mon compte, le site me dit que ma box est déjà activée.
Comment faire pour retrouver mes accès à ma Box ??
Merci par avance.
PS : Tout marcher très bien avant la migration des box.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma Switch Connexion Impossible au compte Somfy
Bonjour, depuis quelques jours la Box Tahoma a refusé tout d'un coup de se connecter au compte Somfy. La box est correctement connectée au Wifi (2.4 GHZ) de ma Frebox Pop et... -
Connexion tahoma moteur somfy elixor 3s
Bonjour, Je rencontre un problème d'appairage entre ma box TaHoma et mon moteur de portail Somfy Elixo 500 3S RTS. Le système fonctionnait parfaitement depuis plusieurs...Bonjour Effacez toutes les télécommandes de la motorisation. Réenregistrez les et réassociez le TaHoma. Supprimez au préalable le portail du TaHoma s'il est toujours présent... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Comment changer de box Somfy kit de connectivité par une box Somfy Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai 5 volets roulants solaires Somfy récents avec un kit de connectivité Tahoma dans ma résidence secondaire. J'ai installé une Tahoma Switch pour bénéficier de... -
Problème cloud Somfy?
onjour, Depuis quelques jours, mon Link ne fonctionne plus correctement, et la caméra a commencé à dysfonctionner un peu plus tard. Sur ma Livebox, tous les équipements...Bonjour, ayant rencontré la même difficulté, j'ai trouvé ce fil de discussion... Entre temps, Somfy a affiché une alerte sur les difficultés serveur... avec la recommandation...
-
-
