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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ecran lcd clavier

Bonjour,
j'ai rencontré un souci en rentrant chez moi ce soir, un objet a basculé sur l'ecran lcd du clavier et l'a forcement rendu illisible.
Peut-on remplacer celui-ci?il fonctionne encore il est toujours possible d'activer l'alarme.

kevin K.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faudra remplacer le clavier en une seule pièce.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,
    Il peut peu être encore permettre la mise en marche de l'alarme, cela vous sera confirmé par les bip sur la centrale.
    Mais, si l'écran est illisible...comment procéder pour d'autres opérations ???
    Je crains que vous ne soyez contraint de le changer.

    bonjour,

    En effet, si votre clavier présente un problème d’affichage, un retour SAV de celui-ci sera nécessaire.

    Je vais vous contacter en message privé.

    Bonne journée,

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