Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur changé sur store un

j'ai changer un moteur somfy et j'ai du mal à le faire fonctionné de plus qu'il y a 2 store sur la même télécommande

pascal R.
pascal R.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Veuillez continuer de répondre sur ce post et ne pas en créé de nouveau.

    Votre réponse à la dernière question:

    Voila j'ai changer un moteur sur un store hier qui lui était branché sur un autre store avec une télécommande centralis RTS et depuis je n'arrive plus à les faire fonctionné ensemble merci pour votre réponse

    Votre store est-il déjà programmé?

    Si oui, avez vous une télécommande autre que la centralis fonctionnement avec lui? Et si oui, quelle modèle est-ce?

    Sinon, il faut programmer votre store avec la centralis et vous aurez au final bien les deux stores avec cette centralis.

    Bonne journée.

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