Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Supprimer un element fantome Z-wave TAHOMA

Bonjour , Pourriez vous supprimer l'element fantome nommé "a supprimer" dans mes periphériques z-WAVE SVP (Box: 0211-1400_2804)
Merci
B.

Bertrand
Bertrand

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Bertrand,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Bonsoir GLADYS B.,
    Suppression Effective.
    Merci
    B. J.

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